Politica de expediere

Politica de livrare și expediere (WoodenLandia)

1. Zona de livrare
Livrăm exclusiv în țările acceptate din Uniunea Europeană / Spațiul Economic European (UE/SEE). Livrarea către Regatul Unit nu este disponibilă pentru comenzile onorate prin partenerul nostru de fulfilment din Uniunea Europeană.

România
Tarife de livrare în funcție de greutate (EUR)
0-1kg 1-2kg 2-5kg 5-10kg 10-30kg
€6.90 €7.00 €9.50 €11.60 €12.00
 (2 - 3 zile lucrătoare)

2. Expediere și termene estimate de livrare
Termenele de livrare sunt orientative și încep să curgă după expedierea comenzii de către partenerul nostru de fulfilment.
Termenul estimat de livrare este de 2–3 zile lucrătoare de la expediere (excluzând weekendurile și sărbătorile legale).

3. Metode de livrare în funcție de țară
Germania: doar livrare la domiciliu. Termen estimat de livrare: 2–3 zile lucrătoare de la expediere.
Austria: doar livrare la domiciliu. Termen estimat de livrare: 2–3 zile lucrătoare de la expediere.
România: livrare la domiciliu și livrare la punct de ridicare. Termen estimat de livrare: 2–3 zile lucrătoare de la expediere.

4. Livrare la punct de ridicare / locker (doar România)
Livrarea la punct de ridicare este disponibilă exclusiv în România prin Sameday EasyBOX (până la 10 kg).
În cazul selectării livrării la punct de ridicare, este obligatorie introducerea ID-ului lockerului EasyBOX și/sau a adresei complete în câmpul „Instrucțiuni speciale pentru comandă” din coș, înainte de finalizarea comenzii.

Citește mai multe despre asta pe această pagină.

Comenzile plasate fără ID de locker nu pot fi expediate și vor fi puse în așteptare până la furnizarea informațiilor lipsă.

5. Produse voluminoase / de mari dimensiuni (livrare pe palet)
Produsele de mobilier de mari dimensiuni pot fi expediate prin livrare pe palet. În astfel de cazuri, vă vom contacta prin e-mail pentru stabilirea detaliilor de livrare.

6. Urmărirea expedierii
Dacă urmărirea expedierii este disponibilă pentru comanda dumneavoastră, informațiile de tracking vor fi furnizate după expediere.

7. Asistență clienți
Pentru întrebări legate de livrare, ne puteți contacta la adresa: info@woodenlandia.com

Taxă pentru comenzi mici

Vă rugăm să rețineți că partenerul nostru de procesare a comenzilor aplică o taxă pentru comenzile cu o valoare a produsului sub 3,00 € (fără livrare și TVA).

Comenzile sub acest prag pot suporta o taxă suplimentară de 1,00 € + TVA.

Această taxă este aplicată de partenerul de procesare a comenzilor și nu este legată de costurile de livrare sau taxele.